Algemene voorwaarden

Welkom op de 'Algemene Voorwaarden' pagina van Hercules Clean & Shine. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op via [[email]] of bel ons op 0612345

Algemene Verkoopvoorwaarden – Hercules Clean & Shine (Product‑specifiek)

🛒 1. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via de webshop van Hercules Clean & Shine.
- Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden.

---

PRODUCTSPECIFIEKE BEPALINGEN

🧴 2. Producten & Veiligheid
- Hercules Clean & Shine verkoopt professionele auto‑reinigingsproducten, waaronder:
- Vloeibare reinigers (shampoos, APC, wheel cleaner, foam)
- Dressings en coatings
- Interieur- en exterieurproducten
- Microvezeldoeken, borstels en accessoires
- Alle producten dienen gebruikt te worden volgens de instructies op het etiket en de webshop.
- De klant is verantwoordelijk voor correct gebruik, verdunning, opslag en toepassing.
- Producten zijn uitsluitend bedoeld voor extern gebruik op voertuigen en niet voor consumptie of medisch gebruik.

🧪 3. Chemische Producten
- Vloeibare reinigers, coatings en dressings kunnen chemische eigenschappen hebben die schade veroorzaken bij verkeerd gebruik.
- Hercules Clean & Shine is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door:
- Onjuiste verdunning
- Gebruik op ongeschikte oppervlakken
- Menging met andere producten
- Verkeerde opslag (bijv. vorst, hitte, zonlicht)
- Veiligheidsinformatiebladen (SDS) zijn op verzoek beschikbaar.

---

BESTELLING, LEVERING & RETOUR

💳 4. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
- Betaling gebeurt via de betaalmethoden in de webshop.
- Bestellingen worden pas verwerkt na succesvolle betaling.

🚚 5. Levering
- Producten worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres.
- Levertijden zijn indicatief.
- Schade tijdens transport dient binnen 48 uur gemeld te worden met foto’s.

🔄 6. Retourneren & Herroepingsrecht
- Consumenten mogen binnen 14 dagen retourneren, behalve voor producten die onder de uitzonderingen vallen.
- Producten moeten ongebruikt, ongeopend en in originele verpakking zijn.

❌ 7. Uitzonderingen op Retour
De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
- Geopende of gebruikte vloeistoffen, sprays, dressings of coatings
- Producten waarvan de verzegeling is verbroken
- Producten die door verkeerd gebruik zijn beschadigd
- Microvezeldoeken of accessoires die zichtbaar gebruikt zijn
- Bundels waarvan één of meerdere onderdelen geopend of gebruikt zijn

---

GARANTIE & AANSPRAKELIJKHEID

🛠️ 8. Garantie
- Hercules Clean & Shine garandeert dat producten voldoen aan normale kwaliteitsverwachtingen.
- Garantie geldt niet voor schade door:
- Verkeerd gebruik
- Onjuiste opslag
- Gebruik in combinatie met niet‑compatibele producten
- Professioneel gebruik buiten de aanbevolen richtlijnen

⚠️ 9. Aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
- Hercules Clean & Shine is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals lakschade door verkeerd gebruik van chemische producten.

---

PRIVACY & RECHT

🔐 10. Privacy
- Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor orderverwerking en verzending.
- Zie privacyverklaring voor details.

⚖️ 11. Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.